Polski · English version
Lista kontrolna GPSR dla sprzedawców internetowych
Robocza lista kontrolna do sprzedaży typowych produktów konsumenckich na rynku Unii, z artykułem przy każdym kroku. Mapuje obowiązki; nie ocenia Twojego produktu i nie jest żadnym zaświadczeniem.
1. Ustal swoją rolę
- Producent: wytwarzasz produkt albo zlecasz jego wytworzenie i sprzedajesz go pod własną nazwą lub własnym znakiem towarowym. Większość obowiązków poniżej jest wtedy Twoja (art. 9 i 13).
- Importer: wprowadzasz do obrotu w Unii produkt pochodzący z państwa trzeciego. Podajesz własne dane kontaktowe i przez dziesięć lat trzymasz do dyspozycji kopię dokumentacji technicznej (art. 11).
- Dystrybutor: sprzedajesz cudze produkty. Przed udostępnieniem produktu sprawdzasz, czy producent i — jeżeli występuje — importer dopełnili obowiązków w zakresie oznakowania i informacji (art. 12 ust. 1). UOKiK ujmuje to krótko: sprawdź bezpieczeństwo produktu przed jego udostępnieniem konsumentom.
- Upoważniony przedstawiciel: wykonujesz w imieniu producenta zadania wskazane w pisemnym pełnomocnictwie; Twoje własne obowiązki określa art. 10.
Sprzedaż produktu dostawcy pod własną marką czyni Cię producentem w rozumieniu art. 13 ust. 1, ze wszystkimi obowiązkami producenta.
2. Upewnij się, że istnieje podmiot gospodarczy z siedzibą w UE
- Bez osoby odpowiedzialnej z siedzibą w Unii produktu nie można wprowadzić do obrotu (art. 16 ust. 1).
- Może nią być: producent z siedzibą w UE, importer, upoważniony przedstawiciel z pisemnym pełnomocnictwem albo — tylko w braku pozostałych — dostawca usług realizacji zamówień z siedzibą w UE (art. 4 ust. 2 rozporządzenia (UE) 2019/1020).
- Jej nazwa, zarejestrowana nazwa handlowa lub zastrzeżony znak towarowy oraz adres pocztowy i elektroniczny znajdują się na produkcie, jego opakowaniu, przesyłce lub w dokumencie towarzyszącym (art. 16 ust. 3).
- Instilus nie jest tym podmiotem i nie zapewnia tej roli.
3. Przeprowadź analizę ryzyka i sporządź dokumentację techniczną
- Przed wprowadzeniem do obrotu przeprowadź wewnętrzną analizę ryzyka (art. 9 ust. 2).
- Sporządź dokumentację techniczną zawierającą co najmniej ogólny opis produktu i jego właściwości istotnych dla oceny bezpieczeństwa (art. 9 ust. 2 akapit pierwszy). UOKiK opisuje to tak samo: dokumentacja zawierająca co najmniej opis produktu i jego właściwości mających wpływ na bezpieczeństwo.
- W stosownych przypadkach, z uwagi na możliwe ryzyko: dołącz analizę ryzyka i przyjęte rozwiązania, wyniki sprawozdań z badań oraz wykaz zastosowanych norm europejskich lub innych elementów (art. 9 ust. 2 akapit drugi).
- Utrzymuj dokumentację aktualną i przez dziesięć lat od wprowadzenia do obrotu dostępną dla organów nadzoru rynku (art. 9 ust. 3).
- Wymagania pozostają proporcjonalne do złożoności produktu i zidentyfikowanego ryzyka. Naszyjnik nie wymaga dokumentacji obrabiarki.
4. Umieść obowiązkowe dane na produkcie
- Numer typu, partii lub serii albo inny element identyfikacyjny, łatwo widoczny i czytelny (art. 9 ust. 5).
- Imię i nazwisko lub nazwę, zarejestrowaną nazwę handlową lub zastrzeżony znak towarowy producenta, jego adres pocztowy i elektroniczny oraz — jeżeli jest inny — adres pojedynczego punktu kontaktowego (art. 9 ust. 6).
- Te same dane importera, jeżeli występuje; żadna dodatkowa etykieta nie może zasłaniać informacji producenta (art. 11 ust. 3).
- Dane przechodzą na opakowanie lub do dokumentu towarzyszącego tylko wtedy, gdy produkt ich nie przyjmuje — a według wytycznych Komisji co do zasady uzasadnia to wyłącznie wielkość, a nie estetyka.
5. Podaj instrukcje i informacje o bezpieczeństwie we właściwym języku
- Jasne instrukcje i informacje dotyczące bezpieczeństwa, w języku określonym przez państwo członkowskie udostępnienia (art. 9 ust. 7).
- Dla Polski: po polsku. Ustawa o języku polskim wymaga języka polskiego m.in. w ostrzeżeniach i informacjach dla konsumentów, instrukcjach obsługi oraz informacjach o właściwościach towarów; obcojęzyczne wersje muszą mieć jednocześnie wersję polską. UOKiK powtarza to wprost: instrukcje i informacje na temat bezpieczeństwa w języku polskim.
- Obowiązek odpada, gdy produkt można bezpiecznie i zgodnie z przeznaczeniem używać bez tych informacji; wytyczne podają przykład noży.
- Formaty cyfrowe, takie jak kody QR, są dopuszczalne wyłącznie dodatkowo, nigdy zamiast (art. 21).
6. Wypełnij w całości każdą ofertę online
- Imię i nazwisko lub nazwę, zarejestrowaną nazwę handlową lub zastrzeżony znak towarowy producenta wraz z adresem pocztowym i elektronicznym (art. 19 lit. a).
- Przy producencie spoza Unii: nazwę oraz adres pocztowy i elektroniczny osoby odpowiedzialnej (art. 19 lit. b).
- Informacje umożliwiające identyfikację produktu, w tym zdjęcie, typ i inne identyfikatory (art. 19 lit. c).
- Wszelkie ostrzeżenia lub informacje o bezpieczeństwie, w języku danego rynku (art. 19 lit. d).
- Internetowe platformy handlowe muszą przewidzieć odpowiednie pola i wyświetlać te informacje albo zapewnić do nich łatwy dostęp w miejscu, w którym produkt jest oferowany (art. 22 ust. 9).
7. Przygotuj się na wypadki, skargi i wycofania
- Bez zbędnej zwłoki zgłaszaj przez punkt dostępu Safety Business Gateway wypadki, które spowodowały śmierć lub poważne negatywne skutki dla zdrowia (art. 20 ust. 1 i 2).
- Gdy producent nie ma siedziby w Unii, to osoba odpowiedzialna dba o dokonanie zgłoszenia (art. 20 ust. 4).
- Jeżeli produkt jest niebezpieczny: natychmiast podejmij działania naprawcze, poinformuj konsumentów i powiadom organy przez Safety Business Gateway (art. 9 ust. 8). UOKiK opisuje ten sam obowiązek zgłoszenia przez ten portal.
- Udostępnij publicznie kanały komunikacji dla skarg i prowadź ich rejestr wewnętrzny (art. 9 ust. 11 i 12).
- Sformalizuj procesy wewnętrzne, w tym procedurę na wypadek wycofania produktu.
Co obowiązuje dodatkowo w Polsce
- Nadzór nad ogólnym bezpieczeństwem produktów nieżywnościowych sprawuje Prezes UOKiK, a kontrole w tym obszarze prowadzą inspektorzy Inspekcji Handlowej.
- Art. 44 pozostawia sankcje każdemu państwu członkowskiemu; mają być skuteczne, proporcjonalne i odstraszające.
- Obowiązek języka polskiego w ostrzeżeniach, instrukcjach obsługi i informacjach o właściwościach towarów wynika z ustawy o języku polskim niezależnie od GPSR; wyjątkiem są treści w powszechnie zrozumiałej formie graficznej.
- System ma trzy części: system wczesnego ostrzegania między państwami członkowskimi, portal Safety Gate z informacjami dla konsumentów i portal Safety Business Gateway, przez który przedsiębiorcy zgłaszają niebezpieczne produkty i wypadki (UOKiK).
- Rozporządzenie obejmuje produkty przeznaczone dla konsumentów; leki, wyroby medyczne, pasze i żywność mają własne przepisy (UOKiK).
Najczęstsze pytania
Od kiedy obowiązuje GPSR?
Od 13 grudnia 2024 r. (art. 52). Obejmuje produkty udostępniane na rynku Unii po tej dacie, także przez sprzedawców spoza UE.
Czy istnieje zwolnienie dla małych firm?
Nie. Rozporządzenie nie przewiduje progu obrotu ani taryfy ulgowej dla działalności dodatkowej. Obowiązki różnią się natomiast zależnie od roli: dystrybutor ma ich mniej niż producent.
Jak długo trzeba przechowywać dokumentację techniczną?
Dziesięć lat od wprowadzenia produktu do obrotu, do dyspozycji organów nadzoru rynku na żądanie (art. 9 ust. 3).
Kto kontroluje w Polsce?
Nadzór nad ogólnym bezpieczeństwem produktów nieżywnościowych sprawuje Prezes UOKiK, a kontrole prowadzą inspektorzy Inspekcji Handlowej. Same sankcje należą do prawa krajowego (art. 44).
Jak zgłosić niebezpieczny produkt albo wypadek?
Przez punkt dostępu Safety Business Gateway. UOKiK opisuje go jako portal, przez który przedsiębiorcy zgłaszają organom nadzoru rynku produkty niebezpieczne i wypadki.
Czy Instilus może być moją osobą odpowiedzialną?
Nie. Instilus formatuje dokumenty na podstawie informacji i materiałów, które sam przekazujesz. Wskazanie osoby odpowiedzialnej należy do Ciebie.
Bezpłatne narzędzia
GPSR Listing Information Pack (24 $) — pakiet informacji do oferty — bierze dane, które wpisujesz samodzielnie, układa je w pola Amazon, Etsy, eBay i Shopify oraz tworzy z nich gotową do wydruku etykietę i obraz z informacjami o bezpieczeństwie. Twoich własnych ostrzeżeń nie sprawdzamy, nie skracamy ani nie tłumaczymy.
Pozostałe strony po polsku
Źródła
Informacja ogólna, a nie porada prawna. Instilus nie jest osobą odpowiedzialną w rozumieniu art. 16, nie pełni tej roli, nie pośredniczy w jej zapewnieniu i nie jest powiązana z żadną z wymienionych platform. O tym, czy produkt spełnia wymogi, decydujesz Ty, a w razie sporu właściwy organ nadzoru rynku.